单选题：系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份应当不可修改的介质上保存()年。A15B16C17D18

客户到销售机构购买基金份额不是一次简单的买卖行为，销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求，是对基金客户服务特点中（）的描述。A专业性B规范性C公平性D持续性

国际证监会组织设定了投资者教育工作的基本原则，以下正确的有（ ）。Ⅰ.投资者教育应有助于监管者保护投资者Ⅱ.证券经营机构应当将投资者教育纳入各业务环节Ⅲ.投资者教育有一个固定的模式Ⅳ.投资者教育不能也不应等同于投资咨询Ⅴ.投资者教育不应被视

基金销售机构对于客户档案管理与保密的实务操作中，在人员的限制方面，表述错误的是( )。A需要在内部建立完善的信息管理体系B需要设置必要的信息管理岗位C信息技术负责人和信息安全负责人可以由一人兼任D重要业务环节实行双人双岗

基金投资跟踪与评价的核心是( )。A完成常规任务B随时更新客户个人信息C基金销售业务及人际关系维护D以上全部都是

在基金客户服务提供方式中，（）主要用于发送简洁、明了的文字信息。A自动传真、电子信箱B手机短信C邮寄服务D上门服务