单选题：下列各项中，最容易引发操作风险的业务环节是()。A柜台业务B法人信贷业务C个人信贷业务D资金交易业务

如果操作风险损失与信用风险相关，并在过去已反映在银行的信用风险数据库中，在计算最低监管资本时应将其视为()损失。A信用风险B市场风险C操作风险和信用风险D流动性风险

如表5 -1所示，GI1-9表示各业务条线当年的总收入，β1-9表示各业务条线对应的β系数。用标准法计算，则2010年操作风险资本为()亿元。A5B10C15D20

下列各项不是产品设计缺陷表现的是（）。A提供的产品在业务管理框架方面不完善B提供的产品在权利义务结构方面不健全C提供的产品在风险管理要求方面不完善D提供的产品在服务消费者方面考虑不周到

在操作风险的各项评估原则中，()要求应优先识别和评估对业务目标和管理目标有重大影响的操作风险。A业务流程所有人负第一评估责任原则B动态管理原则C重要性原则D由表及里原则

操作风险评估过程一般从业务管理和风险管理两个层面开展，其遵循的原则一般包括（）。A由内而外、自上而下和从已知到未知B由表及里、自下而上和从已知到未知C由内而外、自下而上和从已知到未知D由表及里、自上而下和从已知到未知