材料题：用“奖励小红花”策略激发学生学习动机，主要是激发（　　）。问赵老师是某小学五年级的班主任，他最近遇到了教学上的困难。他一贯好用的“奖励小红花

一次只有五座的圆桌会议上，已知出席会议的五人的座位情况是：①王局长与赵科长、李秘书不相邻；②如果李秘书与张副局长相邻，则赵科长与郭书记不相邻。根据以上陈述，可以得出（　　）。A．郭书记与王局长、李秘书相邻B．张副局长与王局长相邻，与赵科长不相邻C．郭书记与王局长不相邻，与赵科长不相邻D．张副局长与王局长不相邻，与赵科长相邻

班主任沈老师用考试分数给学生排名次，并把它作为安排、调整座位和评先推优的唯一标准。这有违现行《中小学教师职业道德规范》中要求教师（　　）。A．爱国守法B．教书育人C．关爱学生D．爱岗敬业

编制施工组织总设计时，在施工总进度计划确定之后，才可以进行的工作是（）。A．拟定施工方案B．确定施工的总体部署C．编制资源需求量计划D．计算主要工种工程的工程量

经济资本能够用于弥补银行的预期损失和非预期损失。（　）

关于投诉处理，以下说法正确的是（　）。