简答题：操作技能形成分为几个阶段?

在服务过程中，对案主的兴趣、自我防卫机制等资料的收集，这些资料的收集是属于（　）A．生理方面 B．心理方面 C．价值观方面 D．能力方面

下列不属于影响社会支持程度的因素的是（　）。A．社会因素 B．环境因素 C．个人因素 D．发展因素

在某社区服务中心运作过程中，以下属于授权行为的是（　）。A．部长出差，委托副部长代为处理日常事务 B．人力资源主管让老刘负责新员工的招募 C．机构主管临时让老王

矫治社会工作是指专业社会工作者和志愿人员运用专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供（　），使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常的社会生活的服

所谓“三无”老人是指老人（　　）。A．无劳动能力 B．无生活来源 C．无生活自理能力 D．无固定职业 E．无赡养人和扶养人(或赡养人和扶养人确无赡养和扶养能力)