单选题：下列关于基金销售客户服务的具体方式，说法不正确的是（）。

题目分类：基金法律法规
题目类型：单选题
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题目内容：

下列关于基金销售客户服务的具体方式，说法不正确的是（）。 A．自动传真、电子信箱特别适合用于传递行文较长的信息资料
B．通过互联网，投资者可以随时随地获得服务
C．电话服务中心通常以计算机软、硬件设备为基础，并开辟人工座席与语音系统
D．讲座、推介会和座谈会的参与者较多，不能为投资者提供面对面交流的机会

参考答案：

答案解析：

基金销售机构在对基金投资进行跟踪与评价时，要求建立异常交易的监控、记录和报告制度，重点是关注基金销售业务中的（&emsp

基金销售机构在对基金投资进行跟踪与评价时，要求建立异常交易的监控、记录和报告制度，重点是关注基金销售业务中的（）行为。A．异常交易 B．

分类：基金法律法规题型：单选题

某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的（ &e

某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的（）原则。A．客户至上 B．安全第

分类：基金法律法规题型：单选题

基金销售机构的员工培训应符合（）的相关要求。

基金销售机构的员工培训应符合（）的相关要求。A．中国证券业协会 B．中国证监会 C．中国银监会 D．中国证券投资基金业协会

分类：基金法律法规题型：单选题

基金管理公司和基金代销机构进行基金宣传推介，应按照规定报送报告材料，报告材料包括（）。 I 基金

基金管理公司和基金代销机构进行基金宣传推介，应按照规定报送报告材料，报告材料包括（）。 I 基金宣传推介材料的形式和用途说明 Ⅱ 基

分类：基金法律法规题型：单选题

关于基金销售机构人员的资格管理，以下表述错误的是（）。

关于基金销售机构人员的资格管理，以下表述错误的是（）。A．负责基金销售业务的管理人员应取得基金从业资格 B．从事基金宣传推介、基金理财业

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