填空题：一般成熟胚囊由7个细胞构成，其中包括（）、（）、（）和（）。

团队建设的第二个阶段是（）。A．形成B．动荡C．规范D．表现

服务营销时代，烟草商业企业要处理好哪两个转变（）。A．从分散经营到集中经营转变B．从管理者向服务者转变C．从关注客户向关注市场转变D．从"自我为主"向"以客户为中心"转变

修改其他债务条件时，以下债权人可能产生债务重组损失的有（　　）。A．无坏账准备时，债权人重组债权的账面余额大于将来应收金额B．无坏账准备时，债权人重组债权的账面余额小于将来应收金额C．有坏账准备时，债权人放弃的部分债权小于已经计提的坏账准备D．有坏账准备时，债权人放弃的部分债权大于已经计提的坏账准备

词又称_____是源于民间的一种文学体裁。（也叫依声）

某保额为100万元的足额财产保险合同的被保险人在发生推定损失100万元后，向保险人提出委付。保险人接受委付并支付保险赔款100万元后，取得保险标的的全部所有权。保险人在处理保险标的物时获得收益110万元。根据保险代位求偿原则，对超过的10万元的正确处理方式是()。A．归保险人B．归被保险人C．归保险行业组织D．由保险双方比例分享