多选：服务营销时代，烟草商业企业要处理好哪两个转变（）。A．从分散经营到集中经营转变B．从管理者向服务者转变C．从关注客户向关注市场转变D．从"自

修改其他债务条件时，以下债权人可能产生债务重组损失的有（　　）。A．无坏账准备时，债权人重组债权的账面余额大于将来应收金额B．无坏账准备时，债权人重组债权的账面余额小于将来应收金额C．有坏账准备时，债权人放弃的部分债权小于已经计提的坏账准备D．有坏账准备时，债权人放弃的部分债权大于已经计提的坏账准备

词又称_____是源于民间的一种文学体裁。（也叫依声）

某保额为100万元的足额财产保险合同的被保险人在发生推定损失100万元后，向保险人提出委付。保险人接受委付并支付保险赔款100万元后，取得保险标的的全部所有权。保险人在处理保险标的物时获得收益110万元。根据保险代位求偿原则，对超过的10万元的正确处理方式是()。A．归保险人B．归被保险人C．归保险行业组织D．由保险双方比例分享

纯粹风险是指()。A．既有损失机会，又有获利可能的风险B．只有获利可能而无损失机会的风险C．只有损失可能而无获利机会的风险D．有导致重大损失可能的风险

()创立了一套完整的信用保险制度，并成为以后各国效仿样板。A．法国B．美国C．德国D．英国