多选：肛裂的治疗包括（）A．局部止血B．彻底引流创面C．软化大便D．消除肛门括约肌痉挛E．以上都是

关于奉献，下列说法正确的有（　　）。A．全力以赴是奉献精神的体现 B．拿一份儿钱，干一份儿活儿，也是奉献 C．只有别人奉献，自己才会奉献 D．充满热情地做好自己

遇上野蛮、打人的顾客时，采取（）的方法，并立即报警。A．以暴制暴B．冷静应对C．保护、躲避D．微笑应对

通常（）标准是区分消费者群体最常用的标准。例如，性别细分一直运用于服装、美发、化妆品和杂志领域。A．心理因素B．行为因素C．地理因素D．人文因素

我国集体合同体制以（　　）为主导体制。A．基层集体合同 B．行业集体合同 C．产业集体合同 D．地区集体合同?

在管理形式上，现代人力资源管理是（　　）。A．静态管理 B．权变管理 C．动态管理 D．权威管理? ?