能够根据运价的变动灵活调整运力的船舶营运方式,其( )。 能够根据运价的变动灵活调整运力的船舶营运方式,其( )。A.运输需求的价格弹性较小 B.运输需求的价格弹性较大 C.运输供给的价格弹性较小 D.运输供给的价格 分类:政策法规 题型:简答题 查看答案
随着竞争的加剧,通信企业越来越关注客户的需求与偏好,并为他们提供量身定制的个性化服务,这说明企业对服务质量标准中的()给 随着竞争的加剧,通信企业越来越关注客户的需求与偏好,并为他们提供量身定制的个性化服务,这说明企业对服务质量标准中的()给予了足够的重视。 A.可靠性 B.反应性 分类:政策法规 题型:简答题 查看答案
通信服务有形展示的作用不包括( )。 通信服务有形展示的作用不包括( )。 A.帮助消费者认识和了解服务 B.帮助企业建立区别和推广服务 C.帮助消费者提高购买能力 D.提升消费者感知服务质量和价值 分类:政策法规 题型:简答题 查看答案
下列分销渠道中,适合受理有大量信息查询的服务,新业务的体验和销售,短期内不涉及物流的服务或产品销售的是( )。 下列分销渠道中,适合受理有大量信息查询的服务,新业务的体验和销售,短期内不涉及物流的服务或产品销售的是( )。 A.呼叫中心 A.呼叫中心 B.网上营业厅 B. 分类:政策法规 题型:简答题 查看答案