关于此案例,下列说法正确的是(  )。

关于此案例,下列说法正确的是(  )。A.被投诉的旅行社应该在收到旅游投诉管理机关处理决定15日内作出书面答复 B.旅游者的投诉实效为30天 C.旅游行政管理部

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哪些部门受理并处理了王先生等游客的投诉?(  )。

哪些部门受理并处理了王先生等游客的投诉?(  )。A.旅游行政管理部门 B.工商管理部门 C.消费者协会 D.公安部门

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根据《导游人员管理条例》规定,对下列(  )项人员不得颁发导游证。

根据《导游人员管理条例》规定,对下列(  )项人员不得颁发导游证。A.小王是出生于1988年的在校生 B.小李患有心血管疾病 C.小张因过失伤害罪曾被判处有期徒

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导游人员参加年审培训累计时间不得少于(  )。

导游人员参加年审培训累计时间不得少于(  )。A.48小时 B.56小时 C.72小时 D.60小时

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管理支出是指(  )。

管理支出是指(  )。A.城市公用设施、市政基础设施等的维护与建设费用 B.城市政府对市属工商企业的建设与生产投资 C.用于城市居民生活的那部分资金 D.城市各

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