题目内容：
旅游团内部发生矛盾时，导游要积极进行调节，尽快消除矛盾，以便旅游活动能够顺利进行。（ ）
答案解析：
判断题：旅游团内部发生矛盾时，导游要积极进行调节，尽快消除矛盾，以便旅游活动能够顺利进行。（ ）
- 题目分类：导游实务
- 题目类型：判断题
- 查看权限：VIP
旅游签证属于（ ）。
旅游签证属于（ ）。
如果该公司总经理对有利情况的估计比较有信心，则他有可能选择的方案是（ ）方案。
如果该公司总经理对有利情况的估计比较有信心，则他有可能选择的方案是（ ）方案。
死者的遗物一般由（ ）共同清点，列出清单，一式两份，签字后分别由接待社和遗物认领方保存。
死者的遗物一般由（ ）共同清点，列出清单，一式两份，签字后分别由接待社和遗物认领方保存。
为预防出现治安事故，正确的做法是（ ）。
为预防出现治安事故，正确的做法是（ ）。
导游在完成接待任务的过程中，必须遵循一些基本的服务原则，其中最为重要的是（ ）。
导游在完成接待任务的过程中，必须遵循一些基本的服务原则，其中最为重要的是（ ）。