题目内容:
用工作流程图来计划工作流程。并把它作为确定团队绩效分析的要素工具的好处不包括( )。
A.把质量与流程改良计划和绩效管理联系起来 B.那些有清晰工作流程的团队能够对它们在工作流程方面的有效性进行评估
C.能够显示出团队极其提供服务的内外客户的类型,以及客户需要从团队获得的产品和服务
D.对工作流程进行计划可以确定简化和重新设计流程的机会,从而形成更好的工作流程
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答案解析: