单选题：（　　）是导游向游客提供优质服务的基础和根本。

题目内容：

（　　）是导游向游客提供优质服务的基础和根本。 A．良好的职业形象
B．良好的职业道德
C．良好的服务意识
D．良好的心理素质

参考答案：

答案解析：

往往使游客倍感亲切、深受感动的是（　　）。

往往使游客倍感亲切、深受感动的是（　　）。A．标准化服务 B．超前服务 C．心理服务 D．及时服务

分类：导游实务题型：单选题

游客感受到的导游服务质量是（　　）的高度统一。A．技能服务质量与心理服务质量 B．心理服务质量与情绪性服务质量 C．规范性服务质量与个性化服务质量 D．技能服务

分类：导游实务题型：单选题

界址点点位精度与影像对比，标注的不明显位置的界址点移位不得大于图上（　　）mm。A．±0.1 B．±0.2 C．±0.3 D．±0.8

分类：导游实务题型：单选题

把“阿诗玛”的天然柱石与电影《阿诗玛》所塑造的形象联系起来，这是（　　）。A．接近联想 B．关系联想 C．相似联想 D．对比联想

分类：导游实务题型：单选题

带团技能是指导游在带团过程中，为了满足游客的物质和精神需要，帮助游客实现其所购买旅游产品的使用价值，同时也为了使旅行社产品的价值最终得以实现所运用的______

分类：导游实务题型：单选题