单选题：根据材料，回答题 金的子行为

沟通过程中的主动因素是（　　）

个人征信系统录入流程，主要包括（　）。

个人质押贷款还款方式包括（　）等还款方式，各银行规定略有差别，具体还款方式由贷款银行与借款人协商确定并在借款合同中约定。

银行市场细分的作用是（　）。

煎膏剂制备时加入炼蜜或炼糖的量一般不超过清膏量的（　）