题目内容：
知识管理是指通过设计和运用（ ）来改进知识的创造、共享和使用，从而提高公司绩效的过程。
A.结构
B.工具
C.流程
D.系统
E.文化
参考答案：
答案解析：
选择题：知识管理是指通过设计和运用（ ）来改进知识的创造、共享和使用，从而提高公司绩效的过程。
- 题目分类：企业人力资源管理师
- 题目类型：选择题
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