单选题:战略目标和战略规划完成情况的测量结果属于(  )。

题目内容:
战略目标和战略规划完成情况的测量结果属于(  )。 A.顾客与市场的结果
B.财务结果
C.过程有效性结果
D.组织的治理和社会责任结果

参考答案:
答案解析:

质量教育培训的范围包括(  )。

质量教育培训的范围包括(  )。 A.技术人员 B.管理人员 C.关键岗位员工 D.组织自高层领导到一线员工的所有人员

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质量教育培训的首要内容是(  )。

质量教育培训的首要内容是(  )。 A.质量意识教育 B.质量知识培训 C.统计技术培训 D.技能培训

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信息流包括(  )。 信息源 信息传递 信道 信息处理 信息反馈

信息流包括(  )。 信息源 信息传递 信道 信息处理 信息反馈

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质量经济性管理程序中,从组织的角度识别和评审过程主要包括(  )。

质量经济性管理程序中,从组织的角度识别和评审过程主要包括(  )。 A.识别过程活动 B.监控费用 C.识别影响顾客满意的因素 D.编制顾客满意度报告

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方针目标管理的考核对象包括(  )。

方针目标管理的考核对象包括(  )。 A.基层单位 B.职能部门 C.班组及个人 D.领导

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