30. (判断题) 对于基层管理者而言,概念技能是最重要的技能。 ( )(本题3.0分) A、 正确 B、 错误

15. (多选题) 人际角色指的是管理者要扮演哪几类角色( )。(本题3.5分) A、 代表人 B、 干扰对付者 C、 领导者 D、 联络者

12. (多选题) 构成领导自身影响力的因素有( )。(本题3.5分) A、 品德 B、 水平 C、 知识 D、 情感

2. 利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(本题3.5分) A、 利用-命令 B、 温和-命令 C、 集体参与 D、 商议式

28. (判断题) 组织文化具有激励功能,却没有约束功能。( )(本题3.0分) A、 正确 B、 错误

3. 头脑风暴法属于(本题3.5分) A、 外推法 B、 直观法 C、 因果法 D、 德尔菲法

20. (多选题) 以下属于马斯洛的需求层次理论提出的人的需要有?( )(本题3.5分) A、 生理需要 B、 尊重需要 C、 归属需要 D、 自我实现的需要

11. (多选题) 组织结构的类型有( )。(本题3.5分) A、 直线一体化 B、 垂直一体化 C、 矩陈制 D、 网络制

23. (判断题) 企业以盈利为惟一目标,管理者的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。( )(本题3.0分) A、 正确 B、 错误

26. (判断题) 权变学派的管理思想是,在企业管理中,没有什么一成不变、普遍适用的,“最好的”管理理论和管理方法,企业管理必须随着企业所处的内外条件变化而随机

13. (多选题) 有效沟通的技巧有( )。(本题3.5分) A、 作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧 B、 作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧 C、 作

18. (多选题) 下列属于X理论的观点的有?( )(本题3.5分) A、 人生来并不厌恶工作 B、 外界控制是促使员工完成工作任务的主要手段 C、 人生来就厌

5. 泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(本题3.5分) A、 管理培训 B、 管理实践 C、 劳动竞赛 D、 心理革命

21. (判断题) 根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。( )(本题3.0分) A、 正确 B、 错误

27. (判断题) 管理者必须在适应环境和改造环境的实践中使自己成熟起来,其中,适应环境和改造环境指的是组织内部环境。 ( )(本题3.0分) A、 正确 B、

4. 最早提出“经济人”观点的是( )(本题5.0分) A、 泰罗 B、 西蒙 C、 亚当·斯密 D、 法约尔

4. (判断题) 不同的组织环境,管理者的管理哲学和管理方式不同。( )(本题5.0分) A、 正确 B、 错误

12. 企业增加新的、但与原有业务相关的产品与服务,这一战略是( )。(本题5.0分) A、 混合多元化 B、 横向多元化 C、 同心多元化 D、 横向一体化

19. (多选题) 按照计划的广度,计划可分为( )(本题5.0分) A、 战略计划 B、 战术计划 C、 综合计划 D、 具体计划

20. (多选题) 以下属于马斯洛的需求层次理论提出的人的需要有?( )(本题5.0分) A、 生理需要 B、 尊重需要 C、 归属需要 D、 自我实现的需要

6. 一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(本题5.0分) A、 越小 B、 越大 C、 无法判断 D、 无影响

10. 2. 双因素理论指的是激励因素和( )。(本题5.0分) A、 环境因素 B、 保健因素 C、 晋升因素 D、 安全因素

11. (多选题) 组织结构的类型有( )。(本题5.0分) A、 直线一体化 B、 垂直一体化 C、 矩陈制 D、 网络制

14. 管理的对象是( )(本题5.0分) A、 管理者 B、 被管理者 C、 资源 D、 组织

14. (多选题) 下列理论属于行为科学的是( )。(本题5.0分) A、 马斯洛的需要理论 B、 韦伯的“理想的行政组织体系”理论 C、 麦克雷戈的XY理论