在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是 A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分

简述渠道冲突的几种形式及其含义。

人们购买洗衣机主要为了衣物的清洁，那么这属于产品整体概念中的（　　）。 A.形式产品 B.核心产品 C.期望产品 D.延伸产品

“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的 A.愿望竞争者B.形式竞争者C.一般竞争者 D.品牌竞争者

包装和商标属于产品整体概念中的 A.核心产品B.附加产品C.形式产品D.延伸产品

影响消费者行为最广泛、最深远的因素是 A.文化因素 B.社会因素C.个人因素D.心理因素

在产品/市场发展矩阵中涉及哪四种市场战略。

营销渠道：

市场定位的方法有（　　） A.初次定位 B.重新定位 C.对峙定位 D.避强定位

关系营销重点关注(  ) A.达成交易B.关注长期稳定的关系C.关注产品满足顾客需求D.使顾客忠诚

描述消费者在购买汽车的过程中一般要经历的环节，并做简要分析。

企业一般在销售额中提取5％作为广告预算，这属于 A.量入为出法B.竞争对等法C.销售百分比法D.目标任务法

如果一个企业的市场营销活动面向全国，那么应该设置（   ）。 A.职能型组织 B.产品型组织 C.市场型组织 D.地理型组织

大现金牛类战略业务单位适用的战略是 A.发展增大B.保持C.收割D.放弃

“显要义务”是由（　　　）提出的。 A.杰米里边沁 B.约翰穆勒 　　C.罗斯 D.加勒特

容易腐烂的产品和价值高、体积小的产品适合采用（　　　）方式运输。　　 A.水运 B.管道运输 　　C.空运 　　D.铁路运输

制造商给某些批发商或零售商一种额外折扣，促使他们愿意执行某种营销功能，如推销等，这种折扣被称之为（　　）。 A.贸易折扣 B.现金折扣 C.让价策略 D.现金折

拉式策略：

对于象牙膏、肥皂等这些产品的分销宜采用 A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.专营性分销

市场主导者扩大市场需求量的方法有（　　） A.发现新用户 B.开辟新用途 C.增加使用量 D.开辟新市场

选择目标市场的5种基本战略各是什么？

[分析题,20分]  帕米亚无烟香烟 1998年下半年，美国RJB公司的帕米亚无烟香烟在美国亚特兰大、圣路易斯、费尼克斯等城市试销。但是销售量不理想，再购率很低

旅游业、体育运动消费业、图书出版业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是 A.愿望竞争者 B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者

企业在进行渠道决策时，一般要考虑那些因素？

简述有效市场细分的标准。