20. (多选题) 能力是( )的综合体现。(本题3.5分) A、 性格 B、 知识 C、 体力 D、 智慧 E、 见解

9. ( )提出了三种基本的管理技能:技术技能、人际技能和概念技能。(本题3.5分) A、 泰罗 B、 罗伯特·卡茨 C、 韦伯 D、 罗伯特·豪斯

1. ( )以丰富化为特点的工作会有机结合各项任务,从而使工人从事一个完整的活动;增加了员工的自由度和独立性,增强了员工的责任感,并能及时提供反馈信息,使员工能

19. (多选题) 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有( )。(本题3.5分) A、 分工 B、 竞争 C、 反

21. (多选题) 以下做法中，属于消退强化方法的有( )。(本题3.5分) A、 员工出现失误时，给以记过处分 B、 对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没

4. ( )指观察者依据自己的兴趣、背景、经验和态度进行的主动选择。(本题3.5分) A、 无意识 B、 选择性知觉 C、 偏好性知觉 D、 整体性知觉

16. (多选题) 有关工作设计的新视角包括哪几方面的内容:( )。(本题3.5分) A、 目标设定 B、 成本控制 C、 工作绩效 D、 开放管理

2. ( )主要是在原有的组织结构基础上修修补补,变动较小。(本题3.5分) A、 改良式的变革 B、 渐进式变革 C、 爆破式变革 D、 质变式变革

29. (判断题) 亚当斯的公平理论认为,不应该关心其他人的报酬问题。()(本题3.0分) A、 正确 B、 错误

26. (判断题) 组织行为学应该把政治经济学作为自己的理论来源之一。()(本题3.0分) A、 正确 B、 错误

30. (判断题) 赫兹伯格的激励-保障双因素理论认为,当具有保障因素时,工人没有不满意,但也没有带来满意。()(本题3.0分) A、 正确 B、 错误

28. (判断题) 阿尔德弗的ERG理论认为,只有低层次的需要基本满足后,才会出现高层次的需要。()(本题3.0分) A、 正确 B、 错误

11. 期望理论指出,行为动机的决定因素是期望与效价的 ( )(本题3.0分) A、 相加之和 B、 相减之差 C、 相乘之积 D、 相除之商

18. (多选题) 政治行为的引发因素包括:( )。(本题3.5分) A、 个人因素 B、 人际间来源 C、 权力的结构来源 D、 组织因素

15. 一般认为冲突大约要经历的阶段是()(本题3.0分) A、 三个 B、 四个 C、 五个 D、 六个

8. ( )是指所有的管理者在某种程度上,都从外部的组织或机构接受和收集信息。(本题3.5分) A、 信息角色 B、 决策角色 C、 技术角色 D、 人际关系角

7. 知觉的( )是指人们可以根据经验,来按照事物的局部特征和个别属性去感知事物的整体。(本题3.5分) A、 局部性 B、 个体性 C、 差异性 D、 整体性

3. 经典条件反射理论是20世纪初俄国生理学家( )提出的。(本题3.5分) A、 斯金纳 B、 巴甫洛夫 C、 韦伯 D、 泰罗

12. 任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果,这体现的是创造性行为的()(本题3.0分) A、 首创性 B、 主动性 C、 适应性 D、 独特性

13. 一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人,其个性品质是()(本题3.0分) A、 十全十美 B、 平庸又犯小错 C、 能力超群略有小错 D、 平庸但很守规矩

23. (多选题) 鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是( )。(本题3.5分) A、 合作精神 B、 决策能力 C、 领导能力 D、 敢于创新 E、 尊重他人

25. (多选题) 下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。(本题3.5分) A、 计件工资 B、 计时工资 C、 计件超产奖 D、 月度奖 E、 年终分

5. ( )指根据某人所在的团队知觉为基础判断某人。(本题3.5分) A、 刻板印象 B、 对比效应 C、 投射作用 D、 第一印象

24. (多选题) 社会知觉主要包括：( )。(本题3.5分) A、 对人知觉 B、 人际知觉 C、 角色知觉 D、 因果关系知觉 E、 自我知觉

10. 马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（ ）(本题3.5分) A、 归属需要 B、 尊重需要 C、 人不抱有野心 D、 生理需要