单选题:组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,质量管理体系过程包括与管理活动、资源管理、( )和测量有关的过程。

题目内容:
组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,质量管理体系过程包括与管理活动、资源管理、( )和测量有关的过程。
参考答案:
答案解析:

“将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果”,这反映了质量管理原则中的( )。

“将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果”,这反映了质量管理原则中的( )。

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下列不属于与审核员有关的原则是( )。

下列不属于与审核员有关的原则是( )。

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顾客关系管理与顾客满意度持续改进的相同点表现在( )。

顾客关系管理与顾客满意度持续改进的相同点表现在( )。

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顾客关系管理的目的是赢得顾客的高度满意,所以它是一种( )管理方法。

顾客关系管理的目的是赢得顾客的高度满意,所以它是一种( )管理方法。

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中国顾客满意指数测评基本模型包含( )个结构变量。

中国顾客满意指数测评基本模型包含( )个结构变量。

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