多选题：声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危

题目内容：

声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括（　　）。 A．制定战略性的危机沟通机制
B．提高解决问题的能力
C．危机现场处理
D．提高发言人的沟通能力
E．模拟训练和演习

参考答案：

答案解析：

寿险业刚刚发展起来时，寿险定价是一个比较简单的过程，（　　）是其最常用的一种方法。

寿险业刚刚发展起来时，寿险定价是一个比较简单的过程，（　　）是其最常用的一种方法。A．营业保费等价公式法 B．积累公式法 C．营业保费法 D．根据利润指标进行定

分类：风险管理题型：多选题

自动垫交保险费条款适用于（　　）A．趸期交费的寿险合同 B．趸期交费的财产合同 C．趸期交费的意外合同 D．分期交费的寿险合同

分类：风险管理题型：多选题

关于保险销售的说法不正确的一项是（　　）。A．保险营销是指以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实

分类：风险管理题型：多选题

保险费率的厘定要遵循一些基本原则，针对某险种的平均费率而言的，保险人向投保人收取的保险费，不应在抵补保险赔付或给付以及有关的营业费用后，获得过高的营业利润，即要

分类：风险管理题型：多选题

我国《民法通则》规定，不能完全辨认自己行为的精神病人是限制民事行为能力人，可以进行与他的精神健康状况相适应的民事活动；其他民事活动由他的（　　）代理。A．父母

分类：风险管理题型：多选题