题目内容：
顾客满意的特性包括_______。
A．客观性 B．相对性
C．层次性
D．阶段性
参考答案：
答案解析：
多选题：顾客满意的特性包括_______。
- 题目分类：质量专业综合知识
- 题目类型：多选题
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B．相对性
C．层次性
D．阶段性
B．相对性
C．层次性
D．阶段性
下列各项不属于国有土地使用权类型的有（ ）。
下列各项不属于国有土地使用权类型的有（ ）。A．国家授权经营国有建设用地使用权 B．划拨国有建设用地使用权 C．出让国有土地使用权 D．国家租赁国有土地所有权
土地权属来源情况、使用权类型调查的内容不包括（ ）。
土地权属来源情况、使用权类型调查的内容不包括（ ）。A．收集各种权属来源证明材料 B．核实宗地的土地权属来源情况 C．访谈土地使用者 D．初步核实土地权属来源
属于预防成本的是__________。
属于预防成本的是__________。A．供应商评价费用 B．顾客需求调查费 C．顾客满意调查费 D．供应商认证费
某两地的通行必须经过两座桥，第一座桥需要维修的概率为0．05，第二座桥需要维修的概率为0．02，则这两地正常通行的概率为
某两地的通行必须经过两座桥，第一座桥需要维修的概率为0．05，第二座桥需要维修的概率为0．02，则这两地正常通行的概率为__________。 A．0．07 B
现行《土地利用现状分类》采用二级分类体系，将土地分为（ ）个一级类和57个二级类。
现行《土地利用现状分类》采用二级分类体系，将土地分为（ ）个一级类和57个二级类。A．3 B．8 C．12 D．15