题目内容:
对于依赖消费者选择而生存于市场中的企业来说,在新的消费时代中,应当更加重视企业战略调整,履行企业社会责任,塑造并维护企业声誉,适应新的市场选择需求。企业声誉产生于企业的良好形象及顾客对企业的好感,这种好感可能起源于企业所拥有的优越的地理位置、良好的口碑、有利的商业地位、良好的劳资关系、独占特权和管理有方等,即__________。 填入画横线部分最恰当的一句是( )。 A.企业声誉可以增强其产品的市场号召力
B.企业声誉主要受到消费者情感导向的左右
C.只有赢得顾客,才能占领市场
D.声誉受损越大,企业受到的惩罚也就越大
参考答案:
答案解析: