题目内容：
[论述题,3.3分] 交易管理的目标参考答案：
选择题：[论述题,3.3分] 交易管理的目标
- 题目分类：玉林师范学院-客户关系管理
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
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[多选题,2分]解决人力资源过剩的方法主要有（ ）A.增加工作时间B.减少工作时间C.人员的重新配置D.降低劳动力成本E.鼓励提早退休
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作为一种全新的服务理念，（ ）是大服务理念的基础A.产品质量B.客户满意C.产品生命周期D.技术和管理创新能力
大部分先天性代谢病的遗传方式是()。A.MF；B.XR；C.XD；D.AR；
大部分先天性代谢病的遗传方式是()。A.MF；B.XR；C.XD；D.AR；
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[多选题,10分] 呼叫中心属于哪种CRM类型的表现形式（ ）A.技术型B.协作性C.运营型D.分析型
企业采购决策的对象应集中于（ ）A.战略采购品B.瓶颈采购品C.集中采购品D.正常采购品
企业采购决策的对象应集中于（ ）A.战略采购品B.瓶颈采购品C.集中采购品D.正常采购品