不定项选择题:据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔生意成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买

题目内容:
据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔生意成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断。
运输企业可以用哪些方法提高其市场占有率(  ) A.吸引更多的顾客
B.增加既有顾客的购买数量
C.不考虑既有顾客的购买意愿
D.减少顾客流失
E.不考虑顾客流失

参考答案:
答案解析:

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区域综合物流体系构成可以概括为“一个中心,两个组织,三个平台”,其中“三个平台”指的是(  )A.物流管理平台 B.物流基础设施平台 C.物流信息系统平台 D.

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在我国建立新的运价形成机制,需要解决好以下几个方面问题(  )A.明确运价形成的基础 B.调整和改变运价形成主体 C.完善运价方式 D.完善运价形式 E.掌握运

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不同运输方式供给特性优势出现部分重叠,形成共同的供给领域,是导致各种运输方式之间(  )的主要原因

不同运输方式供给特性优势出现部分重叠,形成共同的供给领域,是导致各种运输方式之间(  )的主要原因A.垄断 B.竞争 C.协作 D.联运

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(  )是指运输部门内外部相互联系的各个方面和环节的有机比例和构成。

(  )是指运输部门内外部相互联系的各个方面和环节的有机比例和构成。A.运输布局 B.运输结构 C.综合运输网 D.综合运输体系

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将英商进出口货物的具体税率,用中英协定方式固定下来的是( )

将英商进出口货物的具体税率,用中英协定方式固定下来的是( )A.《虎门条约》 B.《五口通商章程:海关税则》 C.《望厦条约》 D.《黄埔条约》

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