不定项选择题:在随访兰女士时,应掌握的反馈技巧是( )

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  • 题目类型:不定项选择题
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题目内容:
在随访兰女士时,应掌握的反馈技巧是( ) A.不懂的知识性问题可以模糊应答
B.勇敢果断回答敏感问题
C.态度鲜明地支持对方的正确观点
D.运用模糊性反馈技巧
E.恰当利用体语
F.集中注意力与对方交流
参考答案:
答案解析:

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