题目内容：
银行不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对银行业消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
参考答案：
答案解析：
选择题：银行不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对银行业消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
- 题目分类：初级银行从业资格
- 题目类型：选择题
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下列关于不良贷款处置方式的说法中，表述正确的有( )。
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信托公司开展信托业务，不得有的行为包括( )。
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中国银监会及其派出机构的具体职责主要有( )。
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中国银监会于2011年出台了《商业银行贷款损失准备管理办法》，设立了( )来考核商业银行贷款损失准备的充足性。
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金融机构的客户身份资料在业务关系结束后，应当至少保存( )年。
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