单选题：（　　）为组织总体绩效与效率的持续改进，推荐指南和建议。

题目内容：
（　　）为组织总体绩效与效率的持续改进，推荐指南和建议。 A．GB/T19000-2000
B．GB/T19001-2000
C．GB/T19004-2000
D．GB50300-2001
参考答案：
答案解析：

旅游资源是旅游活动的基础和前提。（　　）

旅游资源是旅游活动的基础和前提。（　　）

分类：投资建设项目实施  题型：单选题
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导游人员必须按照与散客约定的时间，提前（　　）到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续。

导游人员必须按照与散客约定的时间，提前（　　）到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续。A．20分钟 B．40分钟 C．60分钟 D．90分钟

分类：投资建设项目实施  题型：单选题
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导游人员在迎接乘飞机而来的散客旅游团时，应（　　）到机场。

导游人员在迎接乘飞机而来的散客旅游团时，应（　　）到机场。A．提前60分钟 B．提前40分钟 C．提前20分钟 D．按照降落时间

分类：投资建设项目实施  题型：单选题
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在导游活动中，商定日程并宣布日程是（　　）的职权。

在导游活动中，商定日程并宣布日程是（　　）的职权。A．全陪 B．领队 C．地陪 D．领队和地陪

分类：投资建设项目实施  题型：单选题
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