问答题,论述题：试论述地基处理的目的和其方法分类

.企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，下列属于结果类指标的是( )。A.自由现金流量 B.资本性支出 C.销量 D.客户满意度

王一生是 （作者）的小说《 》中的人物。

下列不能用于对外投资的是（）。A．土地使用权B．货币资金C．专项储备物资D．存货

战略地图的学习与成长层面，主要说明组织的无形资产及它们在战略中扮演的角色，其中无形资产归纳为( )。A.无形资本 B.人力资本 C.信息资本 D.组织资本

下列属于标准化操作内容的有（）。A．架构B．流程C．标准化文件D．实施E．分层审核