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是一种以流程为导向、以客户为中心的方法,它通过整合IT服务与业务来提高组织IT服务支持和服务交付的能力及水平。(本题1.5分) A、 IT服务管理 B、 信息

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有关信息的测度方法不正确的是(本题1.0分) A、 测度方法包括基于数据量的信息测度方法和基于Shannon熵的信息量测度方法 B、 计算机中基于数据量的信息

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在网络信息开发中,( )原则要求开发要尽可能全面、系统。(本题1.0分) A、 针对性 B、 选择

在网络信息开发中,( )原则要求开发要尽可能全面、系统。(本题1.0分) A、 针对性 B、 选择性 C、 连续性 D、 合作性

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