填空题：加油员在销售过程中要注意服务细节，当顾客购买整箱商品后，要（）顾客将商品装到车上。

青少年进入高中后自我意识发展的特点不包括（）。A．自我意识中独立意向的发展B．自我意识成分的分化C．强烈的关心自己个人的成长D．自我评价的成熟E．过于以自我为中心

下列关于总体审计方案的表述中，正确的有()A．总体审计方案包括综合性方案和实质性方案B．实质性方案中注册会计师实施的进一步审计程序只有实质性程序C．综合性方案是指注册会计师在实施进一步审计程序时，将控制测试与实质性程序结合使用D．当评估的财务报表层次重大错报风险属于高风险水平时，那么注册会计师拟实施的进一步审计程序的总体方案往往更倾向于综合性方案

驾驶人遇到气候恶劣，道路艰难，交通繁忙时，能始终克服困难保证行车安全，是驾驶人意志（）决定的。A．自觉性B．自制性C．坚持性D．坚决性

民族音乐包括汉族音乐，少数民族音乐。包括现代音乐，也包括民间音乐，也包括（）.

期待的习惯包括下面哪一项：（）A．从小养成期待习惯B．保持长时间的期待C．了解期待的重要性D．学习期待的张力