多选题：银行业从业人员应当加强学习、不断提高业务知识水平，熟知客户推荐的金融产品的（）。

题目内容：

银行业从业人员应当加强学习、不断提高业务知识水平，熟知客户推荐的金融产品的（）。 A．特性
B．收益
C．风险
D．法律关系
E．业务流程

参考答案：

答案解析：

某上市银行职员沈某与另一家上市银行的职员林某在一次聚会中认识，作为银行从业人员，他们( )。

某上市银行职员沈某与另一家上市银行的职员林某在一次聚会中认识，作为银行从业人员，他们( )。A．可以通过邮件交换各自银行已在网上公布的财务数据，以及将要公布的信

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银行业从业人员处理客户投诉时，下列做法正确的是（）。A．对客户错误的投诉与建议不必理会 B．应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客

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市场约束的具体表现形式之一就是建立法律制度。A．正确 B．错误

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国际劳动立法与其他国际立法程度具有完全不同的特点，它是通过( )性的民主程度制定的。A．单方 B．双方 C．三方 D．多方

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（）标志着银行监管制度的正式确立。A．法律制度 B．监管模式 C．监管目标 D．监管原则

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