单选题:服务质量差距模型中,由于企业市场调查和分析信息不准确,对顾客期望的服务了解得不准确等原因导致的差距属于( &e

题目内容:
服务质量差距模型中,由于企业市场调查和分析信息不准确,对顾客期望的服务了解得不准确等原因导致的差距属于(  )。 A.质量感知差距
B.质量标准差距
C.功能性冲突
D.市场沟通差距
参考答案:
答案解析:

企业对渠道成员给予融资支持,属于(  )。

企业对渠道成员给予融资支持,属于(  )。A.沟通激励 B.业务激励 C.扶持激励 D.差异激励

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医疗机构、会计师事务所等提供服务的单位经常采用的分销渠道模式是(  )。

医疗机构、会计师事务所等提供服务的单位经常采用的分销渠道模式是(  )。A.直接分销模式 B.代理商 C.经纪人 D.批发商

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关于财政平衡的说法,错误的是(  )。

关于财政平衡的说法,错误的是(  )。A.财政收支在数量上的绝对平衡才是财政平衡 B.财政收支略有结余可视为财政基本平衡 C.财政收支略有赤

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在预算资金监督制衡方的行为特征中,最基本的特征是(  )。

在预算资金监督制衡方的行为特征中,最基本的特征是(  )。A.面临各种偏好加总的困难 B.面临组织协调的交易成本 C.代表人民的利益 D.具

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村民王某在本村有两间临街住房,将其中一间作经营用,关于王某房产税缴纳的说法,正确的是(  )。

村民王某在本村有两间临街住房,将其中一间作经营用,关于王某房产税缴纳的说法,正确的是(  )。A.就经营用房缴纳房产税 B.不缴纳房产税 C

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