题目内容：
获取客户满意度的关键活动是确定：（ ）
A．业务使用 B．需求
C．产品详细说明
D．变更控制
参考答案：
答案解析：
单选题：获取客户满意度的关键活动是确定：（ ）
- 题目分类：PMP
- 题目类型：单选题
- 查看权限：VIP
B．需求
C．产品详细说明
D．变更控制
B．需求
C．产品详细说明
D．变更控制
贵公司刚从以前从未与之合作过的新客户那里获得一个项目。客户要求您的全体组员签署保密条款，这将在项目完工后两年内，限制他们
贵公司刚从以前从未与之合作过的新客户那里获得一个项目。客户要求您的全体组员签署保密条款，这将在项目完工后两年内，限制他们在客户所在行业工作。贵公司应首先以何种方
你将开始项目的计划编制工作。在开始计划的时候，采取的第一步应是什么？（ ）
你将开始项目的计划编制工作。在开始计划的时候，采取的第一步应是什么？（ ）A．识别风险 B．确定项目范围 C．创建资源计划 D．完成成本和进度估算
某项目最近的绩效状态报告了下面情况：EV=500，AC=600，PV=700。进度偏差是（SV）：（ ）
某项目最近的绩效状态报告了下面情况：EV=500，AC=600，PV=700。进度偏差是（SV）：（ ）A．100 B．－100 C．200 D．－200
在项目中，引起冲突最频繁的是：（ ）
在项目中，引起冲突最频繁的是：（ ）A．资源和个性 B．成本和过程程序 C．进度和项目优先权 D．个性和技术性意见
如果对某活动工期的天数进行估算，乐观=5，悲观=7，最有可能=4，活动的标准偏差是？（ ）
如果对某活动工期的天数进行估算，乐观=5，悲观=7，最有可能=4，活动的标准偏差是？（ ）A．5天 B．2天 C．1/3天 D．1/4天