单选：保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息，品质保证，合同义务履行，客户保全，纠纷处理等项目的服务以

题目内容：

保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息，品质保证，合同义务履行，客户保全，纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为
A．保险客户服务
B．保险销售服务
C．保险纠纷处理
D．保险售后服务

参考答案：

计算人寿保险纯费率的主要理论依据是（）。

计算人寿保险纯费率的主要理论依据是（）。A．市场竞争理论B．人的生理原理C．精算原理D．法学理论

分类：保险代理人资格考试题型：单选

()是指在考虑到某项活动存在的风险时，采取主动放弃或改变该项活动的一种控制风险的方式。A．风险评价B．风险识别C．风险融资D．风险避免

分类：保险代理人资格考试题型：单选

根据我国《保险法》的规定,订立合同时，投保人对被保险人不具有保险利益的，合同无效。A．正确B．错误

分类：保险代理人资格考试题型：单选

以下缩写中表示亲水亲油平衡值的是（）A．HLBB．GCPC．CMCD．MCCE．CMC-Na

分类：保险代理人资格考试题型：单选

粉体流动性的评价方法正确的是（）A．A.休止角是粉体堆积层的自由斜面与水平面形成的最大角，常用其评价粉体流动性B.休止角常用的测定方法有注入法、排出法、倾斜角法等C.休止角越大，流动性越好D.流出速度是将物料全部加入于漏斗中所需的时间来描述E.休止角大于40°可以满足生产流动性的需要

分类：保险代理人资格考试题型：单选