单选题：埃里克森把人的一生分为8个发展阶段，其中（）阶段则是自我发展最关键的时期。

（）是社会服务机构公共关系最常用的手法之一。

社会工作专业过程的价值基础是指（）。

“把饥饿的老鼠关进笼子，老鼠在乱窜中踩踏到笼子中的杠杆得到食物。经过多次踩动杠杆得到食物的尝试之后，只要一饥饿，老鼠就会踩动杠杆。”这个试验属于（）的例子。

社会环境的主要构成要素不包括（）。

社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有