多选：工程质量事故具有（）的特点。A．复杂性B．严重性C．隐蔽性D．可变性

当客户反映电费突增时，需做好以下几点（）。A．确定客户用电性质B．分析电量电费情况C．分析抄表核算情况D．分析电费交纳情况

大工业用电电价应用范围

（）以下何人最先认出被哑婆婆剃了头的令狐冲？A．严三星B．玉灵C．西宝D．游迅

“结发”在古时是指结婚时（）A．丈夫把头发束起来B．妻子把头发束起来C．把夫妻头发束在一起

胃经在循行中，未与以下何处发生联系（）A．口B．目C．鼻D．膈E．下齿