单选题：人力资源规划的制定，第一个步骤是（）。

题目内容：

人力资源规划的制定，第一个步骤是（）。 A．进行人力资源需求与供给预测
B．制定人力资源总体规划和各项具体计划
C．收集信息，分析企业经营战略对人力资源的要求
D．人力资源规划实施与效果评价

参考答案：

答案解析：

某企业每增加500万元的销售额，需增加管理人员2人，去年该企业销售额为1000万元，预计今年销售额将增加至2000万元，

某企业每增加500万元的销售额，需增加管理人员2人，去年该企业销售额为1000万元，预计今年销售额将增加至2000万元，如果该企业管理人员、销售人员和客服人员的

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