单选题：药师应对“即时投诉患者”的基本原则是

题目内容：

药师应对“即时投诉患者”的基本原则是 A．给患者倒上一杯水
B．认真聆听患者倾诉
C．尽快将投诉人带离现场
D．让患者理解、换位思考
E．让店长、经理或科主任去接待

参考答案：

答案解析：

某标准券期初余额为1000万元，T日卖出R003共4000万元，成交价为9％，回购到期前无其他交易，则到期日资金清算结果

某标准券期初余额为1000万元，T日卖出R003共4000万元，成交价为9％，回购到期前无其他交易，则到期日资金清算结果为（　　）。A．4050万元 B．410

分类：药学综合知识与技能题型：单选题

根据中国结算公司上海分公司的规定，债务买断式回购发生融资方、融券方双方均无力履约的情况时，履约保证金（　　）。A．归属融券方 B．归属财政部 C．退还双方 D．

分类：药学综合知识与技能题型：单选题

分类：药学综合知识与技能题型：单选题

定向资产管理合同由（　　）共同签署。 A．证券登记结算机构 B．资产托管机构 C．证券公司 D．客户

分类：药学综合知识与技能题型：单选题

按照有关规定，下列上海证券交易所上市股票配股缴款的说法，正确的是（　　）。A．投资者在配股缴款期内，通过证券公司的营业网点向上海证券交易所申报买人配股权证 B．

分类：药学综合知识与技能题型：单选题