填空题：管理者的决策角色包括_________，_________,__________和_________。

人类的平均寿命越来越长，但是人类所观察到的癌症发生率也越来越高。在分析这种趋势的时候，很多人会把它归结为现代食物的品质越来越差，于是时不时有人发出“某某食物致癌”的言论，总能吸引一堆眼球；如

以下哪点不是办公室事务管理的特征？（）。A．服务性B．决策性C．专业性D．主动性

不论是艺术现象还是社会现象或自然现象，它们自身都具备着多种属性，（）属性只不过是其中的一种。

（）是表现和获取信息的物理设备，如键盘、鼠标器和显示器等。A．感觉媒体B．表示媒体C．显示媒体D．传输媒体

病案管理人员对收回纠纷的病案资料进行审核整理的工作称为（）.A．加工B．整理C．收集D．利用E．质检