判断题：如果借款申请人提交材料不完整或不符合材料要求规范时，应当退回贷款申请并向贷款人说明原因。 （　　）对 错

银行营销人员的基本要求不包括（　　）。 A．心理素质 B．品质 C．技能 D．知识

设备贷款中，以可设定抵押权的房产作为抵押物的，贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的（　　）。 A．50% B．70% C．90% D．根据保证人信用等

花旗银行的“幸福时贷”属于（　　）。 A．商用房贷款 B．设备贷款 C．有担保流动资金贷款 D．无担保流动资金贷款

在个人住房贷款业务中，担保公司的“担保放大倍数”是指（　　）。 A．担保公司对外提供担保的余额和自身实收资本的倍数 B．担保公司向银行的贷款和自身实收资本的倍数

目前，个人贷款业务中所采用的借款合同基本上都是统一的格式文本，但实际业务中还会根据不同情况与客户签订补充协议及特别条款。 （　　）