选择题：在人际影响传播模型中，下列模型中提及意见领袖的模型有（）

题目内容：

在人际影响传播模型中，下列模型中提及意见领袖的模型有（）

A.口传网络模型

B.多步流传模型

C.两步流传模型

D.单步流传模型

参考答案：

寻根文学：

中国传统文化中讲究重义轻利，下面不符合这一特点的是（）A.滴水之恩当涌泉相报。B.舍利取义。C.注重哥们义气。D.大难临头各自飞。

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客户关系管理与客户服务的区别不包括（）。 A.主动性不同 B.最终目标不同 C.对待客户的态度不同D.与营销的关系不同

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