单选题：具有商业实质且其换入或换出资产的公允价值能够可靠计量的非货币性资产交换，不涉及补价时，换人资产入账价值的确定基础是（　　

《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，特别重大以外的事故，事故发生地与事故发生单位所在地不在同一个县级以上行政区域的，由（　　）负责调查。

处理游客个别要求的心理服务技能有（　　）。

当游客要求转递物品中含有食品时，导游应（　　）。

旅游团中某一游客因个别要求得不到满足提出离团，其未享受的综合服务费（　　）。

游客在一家大型定点商场购买了一串价格不菲的珍珠项链，回饭店后，发现项链质量有点问题，要求导游帮助退换，此时导游应（　　）。