题目内容：
由于顾客服务的多变性和每个特殊市场的需求差异性，确定物流客户服务要素关键是要有一个明确的顾客服务政策。 （ ）参考答案：
答案解析：
判断题：由于顾客服务的多变性和每个特殊市场的需求差异性，确定物流客户服务要素关键是要有一个明确的顾客服务政策。 （ ）
- 题目分类：物流师
- 题目类型：判断题
- 查看权限：VIP
物流服务水准的确立对企业经营绩效不会产生重大影响。 （ ）
物流服务水准的确立对企业经营绩效不会产生重大影响。 （ ）
患者，男性，55岁，规律行腹膜透析3年，于今晨出现腹痛、寒战、发热、体温38．5℃，该患者出现此情况最可能的原因是
患者，男性，55岁，规律行腹膜透析3年，于今晨出现腹痛、寒战、发热、体温38．5℃，该患者出现此情况最可能的原因是 A．引流不畅 B．腹膜透析管堵塞 C．透析管
外痔描述正确的是
外痔描述正确的是 A．位于齿状线以上 B．表面覆盖肛管皮肤 C．肛门镜检查可见暗红色的半球形肿物 D．外痔症状明显 E．齿状线上下静脉丛同时曲张形成
患者,男性，43岁，直肠肛管周围脓肿切开术后形成瘘，检查瘘管位于肛门外括约肌深部以上，宜采用的治疗方法为
患者,男性，43岁，直肠肛管周围脓肿切开术后形成瘘，检查瘘管位于肛门外括约肌深部以上，宜采用的治疗方法为 A．挂线疗法 B．肛瘘切除术 C．肛瘘切开术 D．局部
患者女性，58岁，近半年来出现肢端发凉、怕冷，小腿部酸胀，尤其在行走一定距离后出现小腿肌肉抽搐，被迫停下，休息后疼痛可缓
患者女性，58岁，近半年来出现肢端发凉、怕冷，小腿部酸胀，尤其在行走一定距离后出现小腿肌肉抽搐，被迫停下，休息后疼痛可缓解，但再走后又复发，遵医嘱用药物治疗，以