题目内容:
某患者在X药店购买一盒感冒清热颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似肥皂泡泡不溶物,底层有白色沉淀。该患者遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。 97.接待患者投诉地点可选在( )。
A.药店大堂 B.办公室 C.收银台 D.药店门口 E.以上边项均不是
参考答案:
某患者在X药店购买一盒感冒清热颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似肥皂泡泡不溶物,底层有白色沉淀。该患者遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。 97.接待患者投诉地点可选在( )。
A.药店大堂 B.办公室 C.收银台 D.药店门口 E.以上边项均不是