题目内容：
CRM的一个技术潮流是融入现代______技术，提供telephone,e-mail,fax等各种各样与客户互动的灵活接入方式。参考答案：
选择题：CRM的一个技术潮流是融入现代______技术，提供telephone,e-mail,fax等各种各
- 题目分类：西安交通大学---客户关系管理
- 题目类型：选择题
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换种情况他会怎么做，谁说的准呢？
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下列哪一种气团属于不稳定气团
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预防干预活动一般包括( )A健康咨询指导B疾病的早期筛查C现患管理D.随访E疾病病因研究
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______又称为群体特征分析，目标是将客户在行为上的共同特征与已知资料结合在一起对客户进行具体分析
______又称为群体特征分析，目标是将客户在行为上的共同特征与已知资料结合在一起对客户进行具体分析。
客户资源对企业的价值体现在______、市场价值和品牌优势、信息价值、______。
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