单选题:客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括(25)。A.自动化的销售、客户服务和市场营销B.电子商务和自动化的客户信息管

题目内容:
客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括(25)。
A.自动化的销售、客户服务和市场营销
B.电子商务和自动化的客户信息管理
C.电子商务、自动化的销售和市场营销
D.自动化的市场营销和售后服务
参考答案:
答案解析:

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