简答题：简述物流服务的特性。

不同服务水平下收入与成本之差就决定了___________。

囊括了物流管理人员能够控制客户服务的主要因素是___________。

树立企业物流整体质量管理思想，就必须做到（　）。

出票人签发空头支票，签章与预留银行签章不符的支票。使用支付密码地区支付密码错误的支票。银行应予以退票，并按票面金额处以5%但不低于1000元的罚款。持票人有权要

银行汇票的提示付款期限自出票日起（　　）。持票人超过付款期限提示付款的。代理付款银行不予受理。