单选题：通常保险公估活动的监装监卸业务的委托人不会是（　　）。

理赔公估中现场查勘的工作是（　　）。

当市场由卖方市场转变为买方市场时，过分关注产品本身特性的（　）会使企业忽视市场需求，导致“市场近视症”。

顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与（　）相比较的结果。

最早实行复式预算的国家是（　　）.

飞机起飞与降落时，如下哪种情况，最为有利于安全保障（　）。