单选：（）是客户管理的前提A．识别和管理B．识别和细分C．细分和管理D．识别和评价

简述管理控制整体性特点的含义。

如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上他（她）的发展思路，你认为产生这种现象的主要原因是什么？可以采取什么解决措施？

煤焦油磁漆具有优良的防腐性能，防腐寿命可长达（）年。A．15B．20C．50—60D．30

传记的描述需有广阔的视野。下列史料中，"轰然坍塌"指什么历史事件？为挽救"国民经济"，邓小平在农业和20世纪90年代的经济领域各提议了什么重大举措？受"四小龙"兴起的启示，他在20世纪80年

钢轨伸缩调节器具有（）和（）两种形式。